職場の魅力職場の魅力

お客様のお役に立ちたい」
知識をもっと吸収したい」。
やる気を応援してくれる環境で
仕事意欲も高まります。
PROFILE Sさん 40歳PROFILE Sさん 40歳

PROFILE

Sさん 
DCMカーマ 刈谷小垣江店

知識がまだまだでもお客様に
喜んでもらえること

DCMカーマ刈谷小垣江店にパートで入社して園芸コーナーの担当になった時、知識も経験もない私をまず支えてくれたのは、お客様でした。DCMカーマ刈谷小垣江店のお客様は周辺地域の方が多く、農家をやっている方もいらっしゃるので、園芸に関することは私以上に詳しいんですね。会社の講習会で学んだことや先輩や店長から教えていただいたことを実践して、うまくいったら報告のつもりでお客様にもお伝えする。お客様から教えていただいたことを、ほかのお客様へのアドバイスに活かす。自分の知識の不足分は、周囲の方たちやお客様とのコミュニケーションで埋めていきました。
私の取り柄は大きな声。まず元気に挨拶から、お客様と接するように心がけています。園芸の知識や経験では地域の農家の方にはかないませんが、そうしたお客様から「今日も“元気”をもらえたよ。ありがとう」と言われると、本当に嬉しくて。こうしたことで、お客様に喜んでもらえると、DCMカーマでこの仕事をしていて良かったな、と心から思うんですよね。

家事のストレスも職場で仕事で解消

子どもが小学生に入ったのがきっかけで、DCMカーマ刈谷小垣江店で働き始めましたが、パートの仕事を始めてから、自分自身に余裕が出てきたように思います。まず良いのは職場の環境。
園芸担当は、社員1名、パート4名のチームです。特にパートのスタッフは全員オープニングスタッフで一緒に入ってきた人たちばかり。年令構成は様々ですが、みんな主婦です。家事のことも育児のこともお互いに事情が分かるので、何かあったらすぐにフォローする。そういう関係なので、どんなことでも話しやすいのが良いんでしょうね。また、お客様との会話をはじめ、仕事も楽しい。
DCMカーマで出会えた仲間と、地域のお客様に愛されているホームセンターでの仕事が、自分の幅を広げてくれたように思います。
仕事を始めてから、体調もとてもいいんです。私の調子がいいからなのか子どもも体調を崩さない。今は4時間のパートなので、子どもが学校に行っている時間だけですから、学校が終わった頃には家にいることができます。そういう生活のリズムも体調管理にいいのかもしれませんね。

ホームセンターが好きな人に
すすめたい仕事

私の場合もそうでしたけど、ホームセンターのパート・アルバイトの仕事は、経験がなくてもホームセンターが好きならやっていけると思います。私もDCMカーマをはじめ、ホームセンターのお店の中をぐるぐる回るのが大好きでした。いろんな部品を見ながら、「何に使うんだろう」って考えるのが楽しくて。モノ作りが好きなせいもあるかもしれません。だから、ホームセンターでの経験がなくても、興味があれば大丈夫だと思います。私のように園芸担当であってもいくつものコーナーにヘルプで入ることもありますし、そのたびに新しい発見があります。レジや接客の経験がなくても、人とお話しするのが好きな方なら、すぐに慣れてしまうんじゃないでしょうか。DCMカーマは、研修もとても充実しているので安心して仕事を始めることができます。他店に研修に行った時も感じましたが、周りのスタッフも本当に丁寧に教えてくれます。
新しい方と一緒に、もっとDCMカーマでの仕事を楽しんでいきたいと思っています。